Instalan Buzón de Quejas y Sugerencias

para el área de Comercio

*En el Ayuntamiento de Jalapa

Xalapa, Ver.-Dando cumplimiento al acuerdo de Cabildo número 147, la Regidora Décima del Ayuntamiento de Xalapa, Mayra Cortés Rodríguez instaló oficialmente el Buzón de Quejas y Sugerencias del área de Comercio, acompañada del Contralor Apolinar Solís Domínguez y el Director de Comercio Jesús Espinoza Villiers.

Cortés Rodríguez adelantó que este tipo de buzones se podrían instalar en otros lugares, fuera de Palacio Municipal, como podría ser en los mercados de la localidad.

Luego de que en el mes de agosto se tomara este acuerdo en Sesión de Cabildo, donde la regidora solicitó la publicación de manera impresa y en la página de Internet del Ayuntamiento de Xalapa, de las fotos de todo el personal que labora en el área de Comercio, así como el tabulador de cobro para eventos y espectáculos y la colocación del Buzón de Quejas y Sugerencias del área de Comercio, una parte se ha cumplido.

Con el apoyo de Contraloría Municipal, se pudo dar cumplimiento a una parte de este acuerdo de Cabildo y a partir de este día, se tendrá afuera de la Regiduría Décima el buzón junto con los formatos oficiales para que la gente pueda expresarse.

Por lo que la Regidora titular de Comercio, Mayra Cortés exhortó a la ciudadanía a que acudan a la Regiduría Décima a interponer sus denuncias y quejas sobre el área de Comercio y así poder darles solución a sus peticiones y tener transparencia en el trabajo de su Comisión.

“La intención de esto es que el ciudadano venga directamente a la regiduría para que se le dé seguimiento a sus quejas porque en muchos casos se quedan las quejas retenidas en las mismas áreas y es aquí donde no se recibe dinero ni se autorizan permisos pero sí se orienta y se le da seguimiento a las quejas y sugerencias relacionadas con Comercio”, concluyó.